El conjunto de la CMN pretende ofrecer a nuestros clientes un trato cercano y el mejor servicio, basado en una asistencia de calidad en continua mejora.
El Servicio de Atención al Paciente se encargará de atender cualquier duda o sugerencia que puedan tener tanto pacientes como allegados.
Las funciones del Servicio de Atención al Paciente son:
- Informar y orientar al paciente, sus familiares y usuarios en general, sobre cualquier aspecto concerniente a la asistencia sanitaria en nuestro centro.
- Atender y tramitar cualquier queja, reclamación, sugerencia o agradecimiento presentada por un usuario.
- Perseguir una mejora continua en la calidad asistencial.
Servicio de Atención al Paciente (10:00 - 14:00)
Mar García - 965 10 68 68 ext. 142
E-mail: mar.garcia@cmn-alicante.com
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